Stratégie : Nos experts vous guident
Comment fidéliser un client ? Vaste question mais fort de notre expérience, nous vous aidons à structurer votre réflexion et à placer la satisfaction client au cœur de votre programme de fidélisation. Tout d’abord, un travail sur votre base de données clients (CRM) est primordial car c’est la connaissance client qui permettra la personnalisation de l’offre, […]