المسردبطاقة هدية
تمنح بطاقة الهدية الحق في الشراء وفقًا للشروط التي يحددها مُصدرها. يجب معرفة قيمتها الاسمية، وفترة صلاحيتها، والمتاجر المشاركة، وشروط الاستخدام. يُسهّل الشكل الرقمي التوزيع، ولكنه لا يُلغي الحاجة إلى المعلومات والتحصيل والمساعدة.
مثال عملي
يستبدل العضو نقاطه بقسيمة رقمية. يجب عليه معرفة المتجر، والقيمة، وفترة الصلاحية، وشروط الاستخدام قبل التأكيد.
نقطة جديرة بالاعتبار
إصدار الرمز، وتفعيله، واستخدامه ثلاث خطوات منفصلة. قدّم الدعم دون الكشف عن الرموز في أدوات إعداد التقارير.
تحقق من الاستخدام قبل التوزيع
إنشاء سجل لكل عرض: البلد، العملة، تجار التجزئة، القنوات المقبولة، الصلاحية، الشروط والأحكام الخاصة بدمج العروض، والدعم. اختبر عملية استرداد الرمز على الهاتف المحمول وإعادة إصداره وفقًا لقواعد الجهة المُصدرة. يجب أن يُميّز نظام التتبع بين الإرسال والاستلام وأي استخدام عند توفر هذه المعلومات. لا تعد بتتبع استخدام لا تُقدمه الجهة المُصدرة.
أسئلة لطرحها على فريقك
- هل البطاقة قابلة للاستخدام في بلد المستفيد؟
- هل تظهر القيود المهمة قبل الطلب؟
المقالات