المسردحافز المبيعات
يهدف حافز المبيعات إلى تشجيع إجراءات بيع محددة من خلال التقدير أو المكافأة. ويمكن أن يشمل فريق مبيعات داخلي أو شبكة من الشركاء. يجب أن تركز الآلية على الإجراءات التي يمكن للمشاركين التأثير فيها والتي يمكن التحقق من جودتها.
مثال عملي
تشجع الحملة مندوبي المبيعات على عرض خط إنتاج جديد. وتكافئ القاعدة إجراءً أو نتيجة قابلة للتحقق خلال إطار زمني محدد.
نقطة جديرة بالاعتبار
قد يُفضّل حجم المبيعات الخام مندوبي المبيعات الذين يمتلكون أكبر محافظ. قارن بين ذوي الإمكانيات المتشابهة أو استخدم التدرج.
دمج الحجم والجودة والقدرة على العمل
لكل إجراء مُكافأ، حدد الدليل ومعايير ضبط الجودة: عملية بيع مؤكدة، ملف كامل، أو معرفة مكتسبة فعليًا. تحقق من امتلاك المشاركين للوسائل اللازمة للتنفيذ. قد يؤدي نقص المخزون أو عدم وجود إمكانات متاحة في منطقة ما إلى جعل تحقيق الهدف مستحيلاً. كذلك، تتبع عمليات الإلغاء والشكاوى لتحديد أي آثار سلبية للنظام.
أسئلة لطرحها على فريقك
- هل يفهم المشارك النتيجة المتوقعة فهمًا تامًا؟
- ما المقياس الذي يمنع مكافأة الكمية دون الجودة؟
تصبح الطاقة جماعية.
المقالات