词汇表一个具体的例子
一项虚构的行动花费 12,000 欧元，带来了 120 位新的已验证客户：其平均获客成本为每位客户 100 欧元。
需要考虑的一点
按潜在客户而非客户数量进行划分会改变指标。请将奖励、媒体和处理成本包含在您的范围中。
比较质量相近的客户。
明确客户获取的判定标准：已验证的合同、已确认的购买或其他业务事件。然后比较获客成本与这些客户的利润和留存率。单次注册成本较低的营销活动，其单次留存成本可能更高。分别分析通过推荐渠道获得的新客户和回头客。
需要向团队提出的问题
- 是否已从获取的客户数量中扣除取消订单的客户？
- 比较的渠道是否包含相同的成本类别？
热情具有感染力。
文章
衡量才能更有效地前进。