المسردمعدل الاستهلاك
يقيس معدل الاستهلاك استخدام قيمة أو منفعة ما نسبةً إلى حجم مرجعي. بالنسبة للنقاط، يمكن ربط النقاط المستهلكة بالنقاط المصدرة، ولكن يجب أن تكون الفترات متوافقة. يؤثر نضج المجموعات بشكل كبير على تفسير هذا المؤشر.
مثال عملي
تتلقى مجموعة 100 000 نقطة وتستخدم 65 000 نقطة خلال فترة زمنية محددة: يبلغ استهلاك هذه المجموعة 65% في هذا المثال الافتراضي.
نقطة جديرة بالاعتبار
يؤدي خلط النقاط الصادرة هذا العام مع تلك المستخدمة من المخزون القديم إلى تضليل النسبة. تتبّع توليد النقاط.
تتبع تطور نفس جيل النقاط
بالنسبة للنقاط المُصدرة خلال فترة زمنية مُحدّدة، تتبّع الكميات المُستخدمة، والمتاحة، والملغاة، والمنتهية الصلاحية. قارن بين مجموعات من نفس الفئة العمرية. قد يُشير انخفاض الاستخدام إلى عتبة مرتفعة جدًا، أو عرض غير مناسب، أو معلومات غير كافية. لا يُعدّ ارتفاع الاستخدام وحده دليلًا على الربحية: قارنه بتكلفة المكافآت والنشاط الإضافي المُقدّر.
أسئلة لطرحها على فريقك
- هل تُفصل النقاط المنتهية الصلاحية عن النقاط المُستردة؟
- هل يمكن الوصول إلى الميزة الأولى باستخدام الأرصدة الحالية؟
المقالات