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Air France

Neuf canaux de vente, une même dynamique

Un programme de motivation intégré au quotidien de 2 500 collaborateurs commerciaux d’Air France.

Air France
Visuel du programme Air France : neuf canaux de vente, une même dynamique.
Visuel du programme · Air France

Le défi

  • Animer et développer l’activité commerciale de 9 canaux de vente interne (2500 personnes)

Le dispositif

  • Renforcer l’intégration du programme de motivation dans l’outil de travail du réseau de distribution
  • Innover dans l’offre
  • Concevoir un cadre d’animation national à décliner par problématique de canal de vente
  • Maintenir la PDM de la compagnie

Les supports

  • Plateforme Web dynamique
  • Animation en ligne régulière

Ce qui fait la différence

  • Gestion 100 % intégrée de l’opération
  • Gestion dynamique du CRM

Pour aller plus loin.

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