À chaque objectif, son programme.
Fidéliser vos clients, développer la recommandation, stimuler vos réseaux ou reconnaître vos collaborateurs : partez de votre objectif. Nous vous aidons à construire le dispositif et à le faire vivre, de la première règle à la remise de la récompense.
Faire grandir votre réseau.
Faire grandir votre réseau.
Programme de fidélisation B2B
Un programme de fidélisation B2B valorise la relation avec vos distributeurs, revendeurs, prescripteurs ou clients professionnels. Il relie des objectifs commerciaux explicites à des avantages utiles. Coup de Poing vous accompagne dans le cadrage, la plateforme, l’animation et les récompenses, en tenant compte des réalités de votre réseau.
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Donner envie de revenir.
Donner envie de revenir.Programme de fidélité B2C
Un programme de fidélité B2C organise les avantages proposés à vos clients particuliers : points, statuts, services ou club. Son intérêt repose sur une promesse compréhensible et accessible. Coup de Poing construit le dispositif, accompagne son animation et relie les interactions à des indicateurs utiles pour piloter la relation client.
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L’envie se transmet.
L’envie se transmet.Programme de parrainage client
Un programme de parrainage permet à un client de recommander votre offre à un proche, avec une règle d’attribution claire pour le parrain et le filleul. Coup de Poing vous accompagne du parcours d’invitation au suivi des conversions, à l’animation et à la remise des récompenses, en définissant les contrôles adaptés.
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L’énergie devient collective.
L’énergie devient collective.Incentive et challenges commerciaux
Un challenge commercial mobilise un réseau autour d’un objectif limité dans le temps et mesurable. La mécanique doit rester lisible et équitable entre participants. Coup de Poing associe cadrage, communication, plateforme et récompenses pour animer vos forces de vente, distributeurs ou partenaires et suivre leur progression tout au long de l’opération.
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Reconnaître ce qui nous relie.
Reconnaître ce qui nous relie.
Motivation et avantages salariés, CSE
Un programme d’avantages salariés facilite l’accès à des offres et récompenses utiles, tout en donnant de la visibilité à la politique de reconnaissance de l’entreprise ou du CSE. Coup de Poing accompagne le choix des avantages, leur mise à disposition et l’animation du dispositif. Les conditions sociales, fiscales et d’éligibilité se définissent avec vos interlocuteurs compétents.
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Des récompenses qui donnent envie.
Cadeaux, cartes cadeaux, billetterie, expériences digitales, dons et produits de marque. Toute une diversité de récompenses, un sourcing intégré et notre propre entrepôt à Nice pour donner vie à votre programme.
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Vos idées prennent forme.
Vos idées prennent forme.Plateforme de fidélisation
Une plateforme de fidélisation rend les règles du programme accessibles aux participants et donne aux équipes les moyens de l’animer. Coup de Poing propose une plateforme personnalisable pour gérer les parcours, les contenus, les mécaniques et les récompenses. Les échanges de données, les droits d’accès et les indicateurs se définissent lors du cadrage technique.
DécouvrirVos idées prennent forme.
Plateforme de formation et d’activation
Transformez vos contenus de référence en parcours qui donnent envie d’apprendre et de participer. Coup de Poing associe production assistée par IA, validation humaine et animation de communauté dans une plateforme aux couleurs de votre marque.
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Donner du sens. Créer de l’impact.
Donner du sens. Créer de l’impact.Conseil, data et animation de programmes
Le conseil en fidélisation relie vos enjeux économiques, les attentes des participants et les moyens disponibles. Coup de Poing vous accompagne pour définir la promesse, les règles et le calendrier d’animation de votre programme. L’analyse des données sert ensuite à comprendre les usages et à ajuster les actions, avec des objectifs mesurables dès le départ.
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Vivre quelque chose ensemble.
Vivre quelque chose ensemble.Team building et événements
Un événement de motivation ou de team building donne aux équipes l’occasion de partager une expérience et un objectif. Coup de Poing accompagne la conception de ces temps forts dans une démarche cohérente avec votre programme. Le format, les prestations, l’accessibilité, les destinations et les conditions d’organisation sont précisés avec vous en amont.
DécouvrirFaisons grandir vos relations.
Une ambition, un enjeu, une idée ? Parlons du programme qui fera avancer vos clients et vos équipes.
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