GlossaireGammes éligibles
Les gammes éligibles sont les produits ou services dont l’achat peut contribuer à une mécanique. Leur définition peut reposer sur des références, familles ou périodes. Les changements de catalogue et les retours doivent être pris en compte. La règle présentée au participant doit correspondre à celle appliquée dans les données.
Un exemple concret
Une campagne récompense une liste de références produits sur une période donnée. Le moteur applique le barème au produit et à la date de l’opération, après contrôle des exclusions.
Le point de vigilance
Un nom de gamme commercial ne remplace pas un référentiel fiable. Versionnez les références et traitez les changements de code.
Conserver la règle applicable à la date d’achat
Associez à chaque référence une période de validité et un barème versionné. Conservez cette version pour expliquer les points même si le catalogue évolue ensuite. Préparez les substitutions, les lots et les références inconnues. Un produit non reconnu doit pouvoir être examiné sans être automatiquement accepté ou définitivement refusé par défaut ; le participant reçoit un statut et une explication adaptés.
Les questions à poser à votre équipe
- Un achat ancien retrouve-t-il son barème d’origine ?
- Qui valide l’ajout d’une référence et sa date de prise d’effet ?
Faire grandir votre réseau.
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