网络管理
网络管理涵盖沟通、培训、活动以及维持合作伙伴参与的机制。它将中央战略与本地实际情况相结合。一个实用的日历会考虑业务周期,并为参与者提供可用于其工作的信息。
一个具体的例子
品牌向销售人员提供产品内容,向管理人员提供仪表盘,向销售点提供关键信息。每个受众都能获得有助于他们采取行动的信息。
需要考虑的一点
向整个分销链发送相同的信息会忽略每个人的责任。应按角色划分,而不仅仅是按数量划分。
构建一个与操作相关的日历
针对每个关键事件,关联受众、预期行动、媒介、本地联系人和后续措施。如果管理者和参与者的角色不同,请分别准备一个版本供管理者和参与者使用。此外,还应留出空间收集来自现场的反馈意见:反复出现的需求、反对意见和使用障碍应为未来的内容或程序开发提供参考。
需要向团队提出的问题
- 每条消息是否都能带来可执行的结果?
- 如何将本地团队的反馈转化为改进?




