词汇表购买频率
购买频率是指在特定时期内每位顾客的购买次数。它必须考虑消费周期和不同人群之间的差异。表面上的增长可能是由于购买行为随时间推移而发生变化所致。观察群体有助于理解行为的连续性。
一个具体的例子
在一个季度内，600 活跃买家的订单数为200，相当于每位买家平均下单三次。结果取决于活跃买家的定义。
需要考虑的一点
未经调整，将三个月的周期与十二个月的周期进行比较是没有意义的。应考虑季节性因素和新加入者。
观察订单安排
计算两次购买之间的平均订单数量。分别分析全程参与的成员和新成员。促销活动结束后，还需观察以下阶段：订单量可能出现激增，这可能与预期订单相符。最终结论取决于累积效应以及在足够长的时间段内（足以覆盖购买周期）的利润率。
需要向团队提出的问题
- 下一个阶段是否证实了节奏的变化？
- 客户参与该项目的时长是否相同？
衡量才能更有效地前进。
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