تقدير كل عميل من عملاء سيركل في.

التحدي

• زيادة الإيرادات لكل شركة عميلة.
• تقديم نظام مكافآت شامل مع أدوات وخدمات Valrhona، ومتجر هدايا.
• تقدير قيمة العملاء المميزين من خلال مستويات المكانة.

النظام

• يتيح برنامج الولاء BtoB Cercle V.، الذي تم نشره في 6 دول أوروبية، لعملاء Valrhona الاتصال للاستفادة من نقاطهم والوصول إلى المكافآت والخدمات وفقًا لحالتهم.
• يتم نمذجة الأداء الاقتصادي للبرنامج وتحديثه بدقة عالية لضمان عائد على الاستثمار للإجراءات المُنفّذة.

نتائج البرنامج

يجمع برنامج Cercle V بين النقاط ومستويات العضوية والمكافآت مع إدارة الأداء الاقتصادي للبرنامج.

• عائد استثمار إيجابي ملحوظ
• توسيع البرنامج ليشمل عملاء غير حصريين وتوسيع نطاقه دوليًا