التأمين
لا تقتصر العلاقة مع حامل الوثيقة على الاشتراك أو التجديد. فالمزايا المفيدة وبرنامج الإحالة المُوضح جيدًا يُتيحان لهم فرصًا أخرى للتفاعل مع علامتك التجارية. نصمم هذه البرامج مع مراعاة شبكات وكلائك ووسطائك، ودورات اتخاذ القرار لديك.
التواجد على المدى الطويل.خلق فرص علاقات مثمرة
- توفير إمكانية الوصول إلى المزايا بشروط واضحة ومفهومة لحاملي وثائق التأمين أو الأعضاء.
- تنظيم الإحالات بدعوة واضحة المعالم ومعلومات مفهومة حول سير كل طلب.
- حشد الوكلاء أو الوسطاء أو فرق المبيعات حول أولوية محددة، مع أهداف مصممة خصيصًا لدور كل شبكة.
احترام عملية صنع القرار
قد يشارك العديد من أصحاب المصلحة بين التوصية والاتصال الأولي والتحقق. نحدد الأحداث المشمولة في البرنامج والمواعيد النهائية والإلغاءات وتوزيع المسؤوليات. يتم تحديد قواعد التواصل وتوزيع المسؤوليات مع فرقكم المعنية لضمان وضوح العملية في كل مرحلة.
متابعة العلاقة بعد الإطلاق
- تفعيل المستفيدين واستخدام المزايا المقدمة.
- تقدم التوصيات، والطلبات المعتمدة، ووقت التخصيص.
- مشاركة الشبكة حسب الفئة السكانية وحسب الفترة الزمنية المقارنة.
- التكلفة الإجمالية، وطلبات المساعدة، ونقاط الاحتكاك التي واجهها المشاركون.












