Arko Expert: leren en betrokkenheid voor apotheekteams
Voor Arkopharma ontwikkelde Coup de Poing een platform dat producttraining, deelname aan activiteiten en beloningen samenbrengt. AI zet pdf’s van het wetenschappelijk comité om in leermateriaal, met verplichte menselijke goedkeuring vóór publicatie.
Pdf’s van het wetenschappelijk comité van Arkopharma vormen de basis voor het leermateriaal.
Het team controleert en keurt het materiaal goed voordat het online komt.
Leren, producten testen, deelnemen en ervaringen delen.

Productkennis en betrokkenheid versterken
Arko Expert helpt apothekers en apotheekmedewerkers de productlijnen van Arkopharma te ontdekken. Maandelijkse thema’s geven het leren een vast ritme. Het platform verbindt trainingen met praktijkervaringen, uitwisseling en beloningen in één omgeving in de huisstijl van het merk.
Van wetenschappelijke pdf naar leertraject
Brondocument
Een geselecteerde en goedgekeurde bron.
PDFMet AI voorbereide formats
Verschillende formats om te leren.
TekstBeeldmateriaalAudioVideoQuizzenMenselijke goedkeuring
Controleren, corrigeren en goedkeuren.
Vóór publicatieLeertraject gepubliceerd
Leren, deelnemen en vooruitgaan.
De bron blijft het uitgangspunt. Het menselijke team beslist over publicatie.
De wetenschappelijke bron
Het wetenschappelijk comité van Arkopharma levert het pdf-brondocument aan.
De voorbereide inhoud
De AI-assistent bereidt titels, samenvattingen en beschrijvingen voor, evenals beeldmateriaal, audio, video en quizzen.
De menselijke goedkeuring
Het menselijke team controleert, corrigeert en keurt het materiaal goed vóór publicatie. Het wetenschappelijke document blijft de referentie.
Het leertraject
Goedgekeurd materiaal wordt opgenomen in thematische leertrajecten, met quizzen en uitleg die de voortgang ondersteunen.
Een ervaring die verdergaat in de apotheek
- Producttests: producten aanvragen, de ontvangst volgen en ervaringen delen.
- Evenementen: inschrijven voor proeverijen, fabrieksbezoeken en andere bijeenkomsten.
- Wedstrijden: deelnemen aan acties rond productpresentatie in de apotheek.
- Vragenlijsten: deelnemen aan professionele enquêtes en feedback geven over ervaringen.
- Communicatiekits: beeldmateriaal en teksten vinden om op de eigen sociale kanalen te delen.
Activatie en beheer op één plek
In de beheeromgeving kunnen trainingen worden gemaakt en georganiseerd, quizzen worden aangepast, punten worden ingesteld en deelnames worden gevolgd. Leden zien hun saldo, puntengeschiedenis en de regels voor het verdienen van punten. Een cadeauassortiment, veelgestelde vragen en een contactpunt voor ondersteuning maken het traject compleet.
De eerste gebruikersreacties
Enquête onder Arko Experts, juli 2026. Deze resultaten beschrijven de door respondenten gerapporteerde ervaring.
- 96 % positieve reacties op toegang en inloggen
- 97 % vindt het platform overzichtelijk
- 92 % geeft minimaal 8/10 voor de intentie om het platform aan een collega aan te bevelen



