Doorverwezen persoon
De doorverwezen persoon is de persoon die wordt aanbevolen binnen een verwijzingsprogramma. De verwijzing moet voldoen aan de vermelde voorwaarden om te worden gevalideerd. De verwijzing kan een eigen voordeel hebben. Het proces moet informatie bevatten over de verwijzing, de keuze om deel te nemen en de verwerking van de verwijzingsgegevens.
Een concreet voorbeeld
De verwezen ontvangt een uitnodiging, bekijkt het aanbod en besluit of hij/zij wil doorgaan. Hij/zij kan dan een verwijzer worden als de programmavoorwaarden dit toestaan.
Een punt om te overwegen
Maak geen definitieve registratie of marketingtoestemming aan die uitsluitend gebaseerd is op een verwijzing van een derde partij.
Zorg voor een welkomstboodschap die de gemaakte belofte waarmaakt
De doorverwezen klant moet het aanbod vinden dat in de uitnodiging is aangekondigd: voordeel, voorwaarden, stappen en contactpersoon. Bewaar de verwijzingscode gedurende het hele proces en controleer op apparaatwijzigingen of latere hervattingen. Scheid de informatie die nodig is voor het verzoek van de communicatievoorkeuren. Een afhaker moet stap voor stap worden geanalyseerd voordat de voorgestelde beloning wordt verhoogd.
Vragen om aan je team te stellen
- Blijft de code aan het verzoek gekoppeld totdat het is gevalideerd?
- Begrijpt de prospect wat er van hem/haar wordt gevraagd en wat hij/zij zal ontvangen?


