Sklep z nagrodami dla instalatorów LG w 18 krajach
Dla LG All Stars, programu lojalnościowego dla instalatorów rozwiązań grzewczych i klimatyzacyjnych LG, Coup de Poing projektuje i prowadzi sklep z nagrodami: platformę połączoną z programem, dostępną w 18 witrynach krajowych, z katalogiem dobieranym indywidualnie do każdego rynku.
Osobny sklep dla każdego kraju objętego programem.
Prezenty, cyfrowe karty podarunkowe, produkty LG i gadżety LG All Stars.
Saldo punktów w czasie rzeczywistym i jednokrotne logowanie z programu.
Program i sklep: dwie odrębne role
LG All Stars zachęca profesjonalnych instalatorów do rejestracji, szkoleń i wyboru rozwiązań LG. Platforma programu zarządza rejestracją, zgłaszaniem zakupów, tabelami punktowymi i naliczaniem punktów. Coup de Poing przejmuje obsługę na etapie nagrody: to w naszym sklepie instalatorzy zamieniają punkty na prezenty.
Sklep połączony z programem
Każdy instalator uzyskuje dostęp do sklepu w swoim kraju bez ponownej rejestracji, dzięki jednokrotnemu logowaniu (SSO). Saldo punktów przekazywane przez API jest dostępne w czasie rzeczywistym.
- 01
Zalogować się z programu LG All Stars bez nowych danych logowania.
- 02
Wybrać nagrodę spośród czterech kategorii katalogu.
- 03
Potwierdzić adres dostawy.
- 04
Dopłacić kartą bankową, jeśli saldo punktów jest niewystarczające.
Cztery kategorie nagród, dobierane dla każdego rynku
Nasze know-how zaczyna się od katalogu. Dla każdego z 18 krajów nasze zespoły dobierają i wprowadzają cztery kategorie nagród, uwzględniając zwyczaje, sieci handlowe i wymagania dotyczące dostaw na danym rynku.
Produkty LG
Monitory, telewizory i słuchawki: instalatorzy wybierają również produkty marki, którą polecają.
Produkty fizyczne
Technologia, dom, kuchnia, wypoczynek: wybór uznanych marek z dostawą pod adres wskazany przez instalatora.
Cyfrowe karty podarunkowe
Podróże, hotelarstwo, wypoczynek, szkolenia: karty podarunkowe do wielu marek oraz lokalne sieci handlowe, zależnie od kraju.
Gadżety LG All Stars
Czapka, bluza, notes, plecak: przedmioty w barwach programu, które wzmacniają poczucie przynależności.
18 krajów, jeden standard obsługi
Dedykowany sklep w każdym kraju programu, obsługiwany z Francji przez zespoły Coup de Poing.
- Austria
- Belgia
- Bułgaria
- Chorwacja
- Czechy
- Francja
- Grecja
- Hiszpania
- Holandia
- Luksemburg
- Niemcy
- Polska
- Portugalia
- Serbia
- Słowenia
- Szwecja
- Wielka Brytania
- Włochy
- zaopatrzenie, wysyłka i śledzenie dostaw w całej Europie;
- obsługa klienta dedykowana instalatorom;
- narzędzie do śledzenia zamówień dla zespołów LG, łącznie i w podziale na kraje.
Raportowanie wspierające zarządzanie programem
Dla LG All Stars Coup de Poing zaprojektował pulpit w Looker Studio. Łączy dane programu i sklepu, zapewniając całościowy widok według kraju i okresu:
- aktywność uczestników według kraju i okresu;
- monitorowanie punktów i ich wykorzystania;
- zamówienia nagród i ich monitorowanie.
Zespoły LG mają dzięki temu wspólny obraz wyników, od poziomu europejskiego po poszczególne kraje.
Wspólny obraz programu
- Kraj
- Widok europejski
- Okres
- Wybrany okres
Uczestnicy
Śledzić aktywność uczestników.
Punkty
Poznać wykorzystanie punktów.
Zamówienia
Śledzić zamówione nagrody.
- Dane programu i sklepu
- Filtry według kraju i okresu
- Od poziomu europejskiego po szczegóły każdego zamówienia
Lipiec 2026: nowy sklep
1 lipca 2026 roku program LG All Stars rozwinął się wraz z uruchomieniem nowej wersji sklepu we Francji, co stanowiło pierwszy etap stopniowego wdrażania, kraj po kraju.
Co warto zapamiętać
W LG All Stars Coup de Poing dostarcza to, co buduje postrzeganą wartość programu lojalnościowego: pożądane nagrody dostosowane do każdego rynku, dostarczane i monitorowane z taką samą starannością w 18 krajach, oraz raportowanie, które daje LG jasny obraz programu.
