Każda relacja ma swoją wartość.
ArtykułyPunkty, status czy klub: który model lojalnościowy wybrać?
Punkty nagradzają działanie, status uznaje relację, a kluby zapewniają stałe korzyści. Siatka umożliwiająca wybór modelu i uniknięcie mylących kombinacji.
MATERIAŁY COUP DE POING
Wiedza, która rozwija Twoje programy.
Metody podejmowania decyzji. Narzędzia do działania. Poznaj wyzwania związane z lojalnością, zaangażowaniem i nagrodami z zespołami Coup de Poing.
TUTAJ ZACZYNA SIĘ TWOJA KOLEJNA DECYZJA
Jaki jest Twój cel?
Wybierz temat i odpowiedni format.
Rozwijaj swoją sieć kontaktów.
Białe księgiLojalność B2B: Zlecenie, które pomoże Ci w realizacji projektu
Robocza biała księga, która ma na celu ujednolicenie działań sprzedaży, marketingu, finansów i IT: siedem decyzji, macierz odpowiedzialności i arkusz wdrożenia do wypełnienia.
Program lojalnościowy B2B: Metoda 2026
Program B2B rozgrywa się w rzeczywistości sieci: kto kupuje, kto korzysta, kto wygrywa? Oto jak powiązać role, dane i nagrody z mierzalnym celem biznesowym.
Entuzjazm jest zaraźliwy.Program poleceń: Siedem kroków do jego ustrukturyzowania
Od udostępnionego linku do zatwierdzonej nagrody, polecenia opierają się na dwóch ścieżkach. Siedmioetapowa metoda rekrutacji chętnych potencjalnych klientów, jasnego przedstawienia obietnicy i ograniczenia sporów.
Energia staje się wspólna.Motywy sprzedażowe: dwanaście mechanizmów do porównania
Wolumen, wzrost, akwizycja, znajomość produktu: nie wszystkie mechanizmy generują takie samo zachowanie. Porównaj dwanaście opcji i stwórz wyzwanie, które Twoja sieć uzna za osiągalne.
Dostrzeż, co nas łączy.Świadczenia dla pracowników i rad zakładowych: projektowanie użytecznego programu
Wartość programu świadczeń mierzy się tym, z czego faktycznie korzystają pracownicy. Dostęp, różnorodność ofert, wsparcie i wskaźniki: wybory, które przekształcają katalog w użyteczną usługę.
Podejmuj działania, aby skuteczniej iść naprzód.Zmierz zwrot z inwestycji (ROI) programu lojalnościowego
Program może generować wysoką sprzedaż bez tworzenia dodatkowej wartości. Przejdź od przychodów do marży przyrostowej, zintegruj wszystkie koszty i przetestuj wrażliwość swojego modelu.
Prezenty, karty podarunkowe czy doświadczenia: jak wybrać?
Prezent materialny, karta podarunkowa czy przeżycie: właściwy wybór zależy od odbiorców, czasu i jakości dostarczenia. Porównaj postrzeganą wartość i ograniczenia każdego formatu.
Zaufanie się buduje.Lojalność klientów w bankowości i ubezpieczeniach: kwestie metodologiczne
W bankowości i ubezpieczeniach relacje buduje się w czasie i z wieloma interesariuszami. Łącz programy, doradztwo i networking, nie sprowadzając lojalności do premii za pozyskanie klienta.
Polecenia: Zaprojektuj ścieżkę wartą polecenia
Dwie ścieżki, jedna reguła atrybucji i system pomiaru. Ten dokument techniczny pomoże Ci przejść od obietnicy nagrody do programu, który można wdrożyć.
Program świadczeń: Budowanie trwałej użyteczności
Biała księga dotycząca wyboru odpowiednich ofert, uproszczenia dostępu i zarządzania użytkowaniem. Zawiera siatkę wyboru partnerów i plan wdrożenia.
InfografikiPunkty, statusy lub korzyści: Twoja siatka wyboru
Trzy modele, trzy systemy wartości. Infografika, która pomoże Ci dokonać wyboru na podstawie oczekiwanego zachowania, częstotliwości interakcji i metod zaangażowania.
12 / 55
Zobacz wszystkie zasobyTWÓJ KOLEJNY PROGRAM ZACZYNA SIĘ TUTAJ
Rozwijajmy Twoje relacje.
Ambicja, wyzwanie, pomysł? Porozmawiajmy o programie, który pomoże Twoim klientom i zespołom się rozwijać.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie