ArcelorMittal
将忠诚度、服务和社会责任联系起来
一项欧洲计划,为ArcelorMittal客户提供现金返还、培训和慈善捐赠。



挑战
- 提升品牌偏好,支持人道主义参与和数字化转型 ArcelorMittal。
- 实施返现系统。
- 资助慈善捐款。
- 提供专业培训。
- 自动管理项目。
系统
- 创建基于身份的客户关系计划,认可客户的忠诚度(返现)以及其人道主义和环保承诺。
- 泛欧项目。
- 为客户公司生成每月优惠券,以便在 e-steel 网站上获得返现。
- 为每位公司客户生成积分,积分可用于捐赠给慈善机构或参加专业培训。
- 营销自动化和互动,以鼓励追加销售和交叉销售。







