Valrhona
认可每一位 Circle V 客户。
Valrhona 结合积分、会员等级和专业服务，奖励客户忠诚度。
挑战
- 提高每位客户公司的收入。
- 提供包含工具和服务Valrhona以及礼品店的综合奖励系统。
- 通过会员等级认可专属客户的价值。
系统
- Cercle V. B2B 忠诚度计划已在 6 个欧洲国家部署，允许 Valrhona 位客户登录兑换积分，并根据其会员等级享受奖励和服务。
- 该计划的经济效益经过精确建模和更新，以确保已实施措施的投资回报。
项目成果
Cercle V. 将积分、会员等级和奖励与计划的经济效益管理相结合。
- 显著的正向投资回报率
- 计划扩展至非专属客户并实现国际化
