信息图表要点总结
- 积分：可验证的操作。
- 地位：持久的认可。
- 收益：两次购买之间的实用性。
阅读三个模型
| 模型 | 逻辑 | 正确的测试 |
|---|---|---|
| 积分 | 奖励可验证的行为 | 第一个利益是否可实现？ |
| 会员等级 | 建立长期关系 | 进展和维护是否清晰？ |
| 优势 | 在两次购买之间提供实用性 | 这些优惠真的被使用了吗？ |
如何使用此网格
在研讨会上，首先选择预期行为。如果无法验证操作，基于积分的系统将难以管理。如果交互不频繁，请评估两次购买之间服务的价值。只要每一层都提供独特的价值，就可以组合模型。
需要避免的陷阱
过多的计数器和条件会给人一种复杂的错觉，同时使程序难以阅读。让系统新手解释规则：他们理解的内容比团队自认为的解释更准确。
如何在研讨会中使用此比较方法？
选择目标受众和优先行为。然后，使用三种用户画像分别演示每个模型：新会员、普通会员和不活跃会员。针对每种画像，描述初始权益、发展过程和管理工作量。积分、身份和俱乐部可以相互补充，前提是它们的角色保持独立；将它们组合在一起并非保证质量的必要条件。
需要填写的决策表
| 标准 | 问题 | 待生成元素 |
|---|---|---|
| 实用性 | 会员为何会再次光顾？ | 一项具体且易于获得的福利。 |
| 辅助功能 | 何时可以实现第一个收益？ | 使用真实场景进行模拟。 |
| 可读性 | 无需帮助，规则是否清晰易懂？ | 经参与者测试的解释。 |
| 执行。 | 谁能长期履行承诺？ | 管理、成本和支持流程。 |
方便携带
关键理念一览
该文档为英文版，可供下载。
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每段关系都有其价值。
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