معدل المشاركة
يربط معدل المشاركة عدد الأشخاص الذين أكملوا إجراءً ما بعدد الأشخاص المشمولين في النطاق المرجعي. وبالتالي، فهو يعتمد على تعريف المشاركة، ومعايير الأهلية، والفترة الزمنية. لا يمكن مقارنة معدل بآخر إلا إذا كانت هذه المعايير متوافقة.
مثال عملي
إذا أبلغ 240 عضواً من أصل 800 عضو مؤهل عن عملية بيع واحدة موثقة على الأقل خلال الربع، فإن نسبة المشاركة تبلغ 30%. احسب عدد الأفراد الفريدين.
نقطة جديرة بالاعتبار
يؤدي تغيير المقام بين المسجلين والمدعوين والمؤهلين إلى تغيير النتيجة. انشر النطاق الزمني والمدة الزمنية مع السعر.
اقرأ المعدل وحجمه
عرض عدد المشاركين الفريدين، وعدد المشاركين المؤهلين، والفترة الزمنية. قسّم النتائج حسب الدور أو القناة إذا اختلفت خيارات المشاركة. قد يُخفي المتوسط العام مجموعة ذات وصول محدود. وأخيرًا، ميّز بين المشاركة لأول مرة والمشاركة المتكررة: يشير كل منهما على التوالي إلى اكتشاف الآليات والقدرة على ترسيخ عادة.
أسئلة لطرحها على فريقك
- هل يُحتسب الشخص الذي يُجري عدة عمليات مرة واحدة فقط؟
- هل يتم التعامل مع حالات الغياب، والدخول الجديد، والخروج وفقًا لقاعدة ثابتة؟
