Arko Expert: formación y participación de los equipos de farmacia
Para Arkopharma, Coup de Poing ha desarrollado una plataforma que conecta formación sobre productos, participación en el terreno y recompensas. La IA transforma los PDF del comité científico en contenidos pedagógicos, siempre con validación humana antes de publicarlos.
Los PDF del comité científico Arkopharma alimentan los contenidos.
El equipo revisa y aprueba los contenidos antes de publicarlos.
Aprender, probar productos, participar y compartir opiniones.
Desarrollar el conocimiento de los productos y la participación
Arko Expert acompaña a farmacéuticos y personal de farmacia en el descubrimiento de las gamas Arkopharma. Los temas mensuales dan continuidad al aprendizaje. La plataforma prolonga la formación con experiencias prácticas, intercambio y recompensas, en un mismo espacio con la identidad de la marca.
Del PDF científico al itinerario formativo
Documento de referencia
Una fuente seleccionada y validada.
PDFFormatos preparados con IA
Diversos formatos para aprender.
TextoRecursos visualesAudioVídeoCuestionariosValidación humana
Revisar, corregir y aprobar.
Antes de la publicaciónRecorrido publicado
Aprender, participar y progresar.
La fuente sigue siendo la referencia. El equipo humano decide la publicación.
La fuente científica
El comité científico Arkopharma proporciona el documento PDF de referencia.
Los contenidos preparados
El asistente de IA prepara títulos, resúmenes y descripciones, junto con materiales visuales, audio, vídeo y cuestionarios de evaluación.
La validación humana
El equipo humano revisa, corrige y valida los contenidos antes de publicarlos. El documento científico sigue siendo la referencia.
El itinerario formativo
Los contenidos aprobados se incorporan a itinerarios temáticos, con preguntas y explicaciones que acompañan el progreso.
Una experiencia que continúa en la farmacia
- Pruebas de productos: solicitar productos, seguir su recepción y compartir la experiencia.
- Eventos: inscribirse en degustaciones, visitas a fábricas y otras citas destacadas.
- Concursos: participar en acciones de presentación de productos en la farmacia.
- Cuestionarios: responder a encuestas profesionales y solicitudes de valoración de la experiencia.
- Kits de comunicación: acceder a imágenes y textos para compartir en las propias redes sociales.
Participación y gestión en un mismo espacio
El back-office permite crear y organizar formaciones, editar cuestionarios, definir puntos y seguir las participaciones. Los miembros pueden consultar su saldo, el historial de puntos obtenidos y las reglas de asignación. Un catálogo de regalos, preguntas frecuentes y un contacto de asistencia completan el recorrido.
Las primeras valoraciones de los usuarios
Encuesta entre los Arko Experts, julio de 2026. Estos resultados describen la experiencia declarada por quienes respondieron.
- 96 % de valoraciones positivas sobre el acceso y la conexión
- 97 % consideran clara la plataforma
- 92 % puntúan con al menos 8/10 su intención de recomendar la plataforma a un compañero
