Un programa de referencias que acompaña el proceso inmobiliario

El reto

• Crear una experiencia de referidos fluida y personalizada para la compra de bienes raíces
• Crear una atractiva promesa de recompensa acorde con la marca
• Integrar los referidos en el sistema de gestión de clientes potenciales

El sistema

• Creamos un sitio web de referidos dedicado, conectado al ecosistema digital VINCI Immobilier (SSO, CRM, base de datos de representantes de ventas) para ofrecer un proceso de referidos optimizado, considerando las diferentes etapas de un proyecto de compra de bienes raíces, desde programar una cita hasta firmar en la notaría.
• El proceso se complementa con escenarios de automatización de marketing para la creación de relaciones, tanto para el mentor como para el aprendiz, diseñados específicamente para dar la bienvenida a este último y animarlo a convertirse en mentor.

El lanzamiento

. El programa de referidos acompaña a los compradores en todas las etapas de la compra de una propiedad, desde la concertación de una cita hasta la firma ante notario.

• El programa de referidos de Vinci Immobilier se lanzó en septiembre 2019 con una campaña publicitaria multicanal