GlosarioNivel
Un nivel corresponde a un umbral en un mecanismo de progresión. Puede desencadenar un cambio de estatus, un beneficio o una recompensa. Debe especificarse el periodo de referencia y la gestión de las transiciones múltiples. Unos umbrales bien presentados facilitan la comprensión del siguiente objetivo para el participante.
Un ejemplo concreto
En un ejemplo hipotético, un umbral de 5000 € y luego un segundo umbral de 10 000 € desbloquean diferentes beneficios. El participante puede ver la cantidad restante que debe alcanzar.
Un punto a considerar
Un umbral no es un estado: puede activar una bonificación única. Especifique si las bonificaciones son acumulativas y cómo se gestionan las devoluciones.
Verifique la accesibilidad y el costo de los umbrales.
Proyecte la distribución de los participantes alrededor de cada umbral basándose en datos históricos relevantes. Un umbral demasiado alejado puede ser desalentador; varios umbrales cercanos pueden concentrar el presupuesto sin modificar el comportamiento. Documente qué sucede cuando una sola transacción cruza varios umbrales y cuando una devolución reduce el total acumulado. La regla mostrada y el cálculo deben arrojar el mismo resultado.
Preguntas para hacerle a tu equipo
- ¿Qué proporción de la población puede alcanzar razonablemente cada umbral?
- ¿El presupuesto tiene en cuenta los cruces múltiples?
Cada relación tiene su valor.
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