VINCI Immobilier

Un programma di referral che accompagna il cliente durante tutto il percorso di acquisto di un immobile

VINCI Immobilier integra il servizio di referral nel processo di acquisto, dal primo incontro alla firma del contratto.

La sfida

Crea un'esperienza di referral fluida e personalizzata per l'acquisto di immobili
Crea una promessa di ricompensa interessante e coerente con il marchio
Integra i referral nel sistema di gestione dei lead

Abbiamo creato un sito web dedicato ai referral, collegato all'ecosistema digitale VINCI Immobilier (SSO, CRM, database degli agenti di vendita) per offrire un percorso di referral ottimizzato, tenendo conto delle diverse fasi di un progetto di acquisto immobiliare, dalla prenotazione di un appuntamento alla firma presso il notaio.
Il processo è completato da scenari di marketing automation per la costruzione di relazioni sia per il mentore che per il mentee, specificamente progettati per accogliere quest'ultimo e incoraggiarlo a diventare a sua volta un mentore.

Il programma di referral supporta le fasi dell'acquisto di un immobile, dalla prenotazione di un appuntamento alla firma presso lo studio notarile.

Il programma di referral di Vinci Immobilier è stato lanciato a settembre 2019 con una campagna media multicanale