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Gestione della rete

La gestione della rete comprende comunicazioni, formazione, eventi e meccanismi che mantengono il coinvolgimento dei partner. Collega una strategia centrale alle realtà locali. Un calendario utile tiene conto dei cicli economici e fornisce ai partecipanti informazioni che possono utilizzare nel loro lavoro.

Un esempio concreto

Un marchio fornisce contenuti di prodotto ai venditori, dashboard ai manager e momenti chiave ai punti vendita. Ogni pubblico riceve ciò che lo aiuta ad agire.

Un punto da considerare

Inviare lo stesso messaggio all'intera catena di distribuzione ignora le responsabilità individuali. Segmentare per ruolo, non solo per volume.

Crea un calendario per accompagnare un'azione.

Per ogni evento chiave, associa un pubblico, un'azione prevista, un mezzo, un contatto locale e una misura di follow-up. Prepara una versione per i manager e un'altra per i partecipanti quando i loro ruoli sono diversi. Inoltre, è opportuno prevedere uno spazio per i feedback provenienti dal campo: richieste ricorrenti, obiezioni e ostacoli all'utilizzo dovrebbero essere presi in considerazione per lo sviluppo futuro di contenuti o programmi.

Domande da porre al team

  • Ogni messaggio porta a un risultato concreto?
  • Come si trasformano i feedback dei team locali in miglioramenti?

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