WoordenlijstEerstelijnsgegevens
Eerstelijnsgegevens worden verzameld in de directe relatie tussen een organisatie en haar doelgroepen. Deze gegevens kunnen afkomstig zijn van een aankoop, een account, een contactpersoon of deelname. Het rechtstreeks verzamelen ervan ontslaat u niet van de verplichting om een doel, een wettelijke basis, een bewaartermijn en passende toegang te definiëren.
Een concreet voorbeeld
Registraties, aankopen en voorkeuren die direct via interactie met een merk worden verzameld, kunnen de klantkennis verrijken, afhankelijk van de gedefinieerde doeleinden.
Een punt om te overwegen
Het direct verzamelen van gegevens geeft geen recht om deze voor elk doel te gebruiken. Controleer de informatie, de wettelijke basis en de bewaartermijn.
Rechtvaardig elk datapunt aan de hand van het gebruik ervan.
Noteer voor elk veld de beslissing of dienst die het mogelijk maakt, de bron, de verantwoordelijke persoon en de bewaartermijn. Verwijder velden zonder een gedefinieerd doel en geef prioriteit aan minder precieze informatie wanneer deze voldoende is. Controleer ook de kwaliteit: identificatoren, duplicaten en updatedatums. Een grotere database compenseert niet voor onbetrouwbare of onnodig verzamelde informatie.
Referentie: CNIL, Minimaliseer de verzamelde gegevens.BronVragen om aan je team te stellen
- Welke dienst zou onmogelijk zijn zonder deze gegevens?
- Wordt dezelfde informatie onnodig gekopieerd naar meerdere tools?
Vertrouwen wordt opgebouwd.
Artikelen