WoordenlijstCadeaubibliotheek
Een cadeaubibliotheek is de ruimte voor het selecteren van beloningen binnen een programma. De kwaliteit ervan hangt af van de relevantie van de artikelen, hun beschikbaarheid en de duidelijkheid van de voorwaarden. Het koppelt het saldo van de deelnemer aan een bestelervaring. Leverings- en ondersteuningsinformatie maken deel uit van deze ervaring.
Een concreet voorbeeld
De selectie stelt u in staat een betaalbaar startcadeau te vinden, en vervolgens beloningen die overeenkomen met verschillende saldi en gebruikswijzen. Beschikbaarheid is onderdeel van de belofte.
Een punt om te overwegen
De omvang van de catalogus is niet het enige criterium. Vergelijk toegankelijkheid, bruikbaarheid, beschikbaarheid en leveringskwaliteit.
Het aanbod afstemmen op de puntensaldi
Verdeel de artikelen op basis van de daadwerkelijk haalbare puntensaldi en de gewenste doeleinden. Controleer of er een aantrekkelijke eerste keuze is, en vervolgens opties op verschillende niveaus. Maatwerk in de inkoop kan het selectieproces voor een doelgroep, evenement of merkverzoek aanvullen. Evalueer elke toevoeging op basis van de volledige kosten, beschikbaarheid en leveringsvoorwaarden, in plaats van alleen de waargenomen waarde.
Vragen om aan je team te stellen
- Hoeveel nuttige opties zijn beschikbaar voor de meest gebruikte balans?
- Dienen de vervangende referenties hetzelfde doel?
Artikelen