Coup de Poing
Woordenlijst
Woordenlijst

Niveau

Een niveau komt overeen met een drempel in een voortgangsmechanisme. Het kan een statuswijziging, een voordeel of een beloning activeren. De referentieperiode en de afhandeling van meerdere overgangen moeten worden gespecificeerd. Duidelijk gepresenteerde drempels maken het volgende doel begrijpelijk voor de deelnemer.

Een concreet voorbeeld

Een drempelbedrag van €5.000 en vervolgens een tweede van €10.000 geven in een hypothetisch voorbeeld toegang tot verschillende voordelen. De deelnemer kan zien hoeveel er nog bereikt moet worden.

Een punt om te overwegen

Een drempel is geen status: het kan een eenmalige bonus activeren. Specificeer of bonussen cumulatief zijn en hoe retouren moeten worden afgehandeld.

Controleer de toegankelijkheid en kosten van drempelwaarden

Projecteer de verdeling van deelnemers rond elke drempelwaarde op basis van relevante historische gegevens. Een drempelwaarde die te ver uit elkaar ligt, kan ontmoedigend werken; meerdere drempelwaarden dicht bij elkaar kunnen het budget concentreren zonder het gedrag te veranderen. Documenteer wat er gebeurt wanneer een enkele transactie meerdere drempelwaarden overschrijdt en wanneer een retourzending het cumulatieve totaal weer omlaag brengt. De weergegeven regel en de berekening moeten hetzelfde resultaat opleveren.

Vragen om aan je team te stellen

  • Welk percentage van het publiek kan redelijkerwijs elke drempel bereiken?
  • Houdt het budget rekening met meerdere instromen?

Handig voor iemand in uw team?

Deel je inzichten met een kant-en-klaar bericht dat je kunt personaliseren.

Blijf ontdekken.

Woordenlijst 2 min

Loyaliteitspunten

Loyaliteitspunten zijn een eenheid voor acquisitie en gebruik, gedefinieerd door het programma. Hun waarde hangt af van de regels voor toewijzing, conversie, verbruik en geldigheid. Een saldo moet duidelijk onderscheid maken tussen beschikbare, in behandeling zijnde, gebruikte en verlopen punten om onduidelijkheid te voorkomen.

UW VOLGENDE PROGRAMMA BEGINT HIER

Laat uw relaties groeien.

Een ambitie, een uitdaging, een idee? Laten we praten over het programma dat uw klanten en teams vooruit zal helpen.

Laten we uw project bespreken
Mijn project