Niveau
Een niveau komt overeen met een drempel in een voortgangsmechanisme. Het kan een statuswijziging, een voordeel of een beloning activeren. De referentieperiode en de afhandeling van meerdere overgangen moeten worden gespecificeerd. Duidelijk gepresenteerde drempels maken het volgende doel begrijpelijk voor de deelnemer.
Een concreet voorbeeld
Een drempelbedrag van €5.000 en vervolgens een tweede van €10.000 geven in een hypothetisch voorbeeld toegang tot verschillende voordelen. De deelnemer kan zien hoeveel er nog bereikt moet worden.
Een punt om te overwegen
Een drempel is geen status: het kan een eenmalige bonus activeren. Specificeer of bonussen cumulatief zijn en hoe retouren moeten worden afgehandeld.
Controleer de toegankelijkheid en kosten van drempelwaarden
Projecteer de verdeling van deelnemers rond elke drempelwaarde op basis van relevante historische gegevens. Een drempelwaarde die te ver uit elkaar ligt, kan ontmoedigend werken; meerdere drempelwaarden dicht bij elkaar kunnen het budget concentreren zonder het gedrag te veranderen. Documenteer wat er gebeurt wanneer een enkele transactie meerdere drempelwaarden overschrijdt en wanneer een retourzending het cumulatieve totaal weer omlaag brengt. De weergegeven regel en de berekening moeten hetzelfde resultaat opleveren.
Vragen om aan je team te stellen
- Welk percentage van het publiek kan redelijkerwijs elke drempel bereiken?
- Houdt het budget rekening met meerdere instromen?



