ArcelorMittal
Relier fidélité, services et engagement solidaire
Un programme européen qui associe cashback, formation et dons à des associations pour les clients d’ArcelorMittal.
Le défi
- Développer la préférence de marque et soutenir l’engagement humanitaire et la transformation digitale d’ArcelorMittal.
- Mettre en place un système de Cashbacks.
- Financer les dons aux associations.
- Proposer une offre de formation métier.
- Animer automatiquement le programme.
Le dispositif
- Création d’un programme relationnel à statuts, permettant la reconnaissance de la fidélité (Cashbacks) mais aussi l’engagement humanitaire et environnemental des clients.
- Programme pan-européen.
- Génération du coupon mensuel à l’échelle de l’entreprise cliente pour avoir un cashback sur le site marchand e-steel.
- Génération de points pour chaque acheteur de l’entreprise permettant le don à des associations ou la participation à des formations métiers.
- Marketing automation et animation favorisant l’up-sell et le cross-sell.
