GlossarioDati di prima parte
I dati di prima parte vengono raccolti nella relazione diretta tra un'organizzazione e il suo pubblico. Possono provenire da un acquisto, un account, un contatto o una partecipazione. La raccolta diretta non esime dall'obbligo di definire una finalità, una base giuridica, un periodo di conservazione e un accesso appropriato.
Un esempio concreto
Registrazioni, acquisti e preferenze raccolti direttamente attraverso l'interazione con un marchio possono arricchire la conoscenza del cliente, in base alle finalità definite.
Un punto da considerare
La raccolta diretta dei dati non conferisce il diritto di utilizzarli per qualsiasi scopo. Verificare le informazioni, la base giuridica e il periodo di conservazione.
Giustificare ogni dato in base al suo utilizzo.
Per ogni campo, indicare la decisione o il servizio che consente, la sua fonte, la persona responsabile e il periodo di conservazione. Eliminare i campi senza uno scopo definito e dare priorità alle informazioni meno precise quando sono sufficienti. Verificare inoltre la qualità: identificativi, duplicati e date di aggiornamento. Un database più ampio non compensa informazioni inaffidabili o raccolte inutilmente.
Riferimento: CNIL, Ridurre al minimo i dati raccolti.FonteDomande da porre al team
- Quale servizio sarebbe impossibile senza questi dati?
- Le stesse informazioni vengono copiate inutilmente in più strumenti?
Si costruisce la fiducia.
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