Coup de Poing
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Incentivo alle vendite

Un incentivo alle vendite mira a incoraggiare azioni di vendita specifiche attraverso il riconoscimento o la ricompensa. Può coinvolgere una forza vendita interna o una rete di partner. Il meccanismo deve concentrarsi su azioni che i partecipanti possono influenzare e la cui qualità può essere verificata.

Un esempio concreto

Una campagna incoraggia i venditori a presentare una nuova linea di prodotti. La regola premia un'azione o un risultato verificabile entro un periodo di tempo specificato.

Un punto da considerare

Il volume grezzo può favorire i venditori con i portafogli più ampi. Confronta potenziali simili o utilizza la progressione.

Combina volume, qualità e capacità di azione

Per ogni azione premiata, definire la prova e il controllo di qualità: vendita confermata, file completo o conoscenza effettivamente acquisita. Verificare che i partecipanti abbiano i mezzi per agire. Una carenza di scorte o un territorio senza potenziale disponibile possono rendere un obiettivo irraggiungibile. Monitorare inoltre le cancellazioni e i reclami per identificare eventuali effetti indesiderati del sistema.

Domande da porre al team

  • Il partecipante comprende veramente il risultato atteso?
  • Quale indicatore impedirà di premiare il volume a scapito della qualità?

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Sfida di vendita

Una sfida di vendita è un'operazione a tempo limitato basata su obiettivi e regole di confronto. I risultati possono essere individuali o collettivi. L'equità dipende in particolare dal potenziale, dal territorio, dalla storia e dalla disponibilità dei partecipanti, e non solo dalla semplicità della classifica.

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Gamificazione

La gamificazione utilizza meccanismi di progressione, sfida e riconoscimento basati sul gioco in un contesto diverso. In un programma, dovrebbe aiutare gli utenti a comprendere un'azione o a percepire i progressi. L'aggiunta di badge o classifiche non garantisce un coinvolgimento duraturo o risultati migliori.

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