SłownikŚrednia wartość zamówienia
Średnia wartość zamówienia odnosi przychód z zestawu zamówień do liczby zatrzymanych zamówień. Należy określić podatki, zwroty, anulowania i okresy. Jej zmiana może wynikać ze zmiany ceny, asortymentu lub bazy klientów. Sama w sobie nie oznacza poprawy dzięki programowi.
Konkretny przykład
Obrót w wysokości 24 000 euro rozłożony na 300 zamówień daje średnią wartość zamówienia wynoszącą 80 euro. Prosimy o podanie, czy kwoty zawierają podatki, zwroty lub opłaty.
Kwestia do rozważenia
Nadzwyczajne zamówienie może przesunąć średnią. Należy również wziąć pod uwagę medianę i częstotliwość zakupów.
Wyjaśnij wzrost przed jego wyceną
Rozłóż zmiany w cenie, ilości, zakupionym asortymencie produktów i profilu klienta. Następnie porównaj klientów o podobnym stażu i okresach zakupów. Wzrost średniej wartości zamówienia w połączeniu ze spadkiem częstotliwości zakupów może pozostawić całkowite wydatki na niezmienionym poziomie. Dlatego, aby zrozumieć rzeczywiste trendy gospodarcze, należy wykorzystać średnią wartość zamówienia wraz z liczbą kupujących, liczbą zamówień i marżą zysku.
Pytania do zespołu
- Czy wzrost jest spowodowany dodatkowymi zakupami, czy zmianą ceny?
- Czy zamówienia nadzwyczajne znacząco zmieniają średnią?
Podejmuj działania, aby skuteczniej iść naprzód.
Artykuły