SłownikWskaźnik uczestnictwa
Wskaźnik uczestnictwa odnosi liczbę osób, które ukończyły działanie, do liczby osób objętych zakresem odniesienia. Zależy on zatem od definicji uczestnictwa, kwalifikowalności i okresu. Wskaźnik jest porównywalny z innym tylko wtedy, gdy te konwencje są zgodne.
Konkretny przykład
Jeśli 240 z 800 uprawnionych członków zgłosi co najmniej jedną potwierdzoną sprzedaż w ciągu kwartału, udział wynosi 30%. Należy liczyć unikatowe osoby.
Kwestia do rozważenia
Zmiana mianownika między zarejestrowanymi, zaproszonymi i uprawnionymi zmienia wynik. Opublikuj zakres i przedział czasowy wraz ze stawką.
Przeczytaj stawkę wraz z jej wolumenem
Wyświetl liczbę unikalnych uczestników, liczbę uprawnionych uczestników i okres. Podziel wyniki według roli lub kanału, jeśli opcje uczestnictwa się różnią. Średnia ogólna może maskować grupę z ograniczonym dostępem. Na koniec rozróżnij uczestnictwo po raz pierwszy i uczestnictwo wielokrotne: odpowiednio wskazują one na odkrycie mechanizmów i ich zdolność do wyrobienia nawyku.
Pytania do zespołu
- Czy osoba, która działa wielokrotnie, jest liczona tylko raz?
- Czy nieobecności, nowe wejścia i wyjścia są obsługiwane zgodnie ze spójną regułą?
Infografiki