GlossárioNível
Um nível corresponde a um limite em um mecanismo de progressão. Ele pode desencadear uma mudança de status, um benefício ou uma recompensa. O período de referência e o tratamento de múltiplas transições devem ser especificados. Limites bem apresentados tornam o próximo objetivo compreensível para o participante.
Um exemplo concreto
Em um exemplo hipotético, um limite mínimo de € 5.000 e, em seguida, um segundo limite de € 10.000 desbloqueiam diferentes benefícios. O participante pode ver o valor restante a ser alcançado.
Um ponto a considerar
Um limite não é um status: ele pode ativar um bônus único. Especifique se os bônus são cumulativos e como lidar com os retornos.
Verificar a acessibilidade e o custo dos limiares
Projete a distribuição dos participantes em torno de cada limite com base em dados históricos relevantes. Um limite muito distante pode ser desencorajador; vários limites próximos podem concentrar o orçamento sem alterar o comportamento. Documente o que acontece quando uma única transação ultrapassa vários limites e quando um retorno reduz o total acumulado. A regra exibida e o cálculo devem produzir o mesmo resultado.
Perguntas para sua equipe
- Que proporção do público pode razoavelmente esperar atingir cada limiar?
- O orçamento leva em consideração múltiplas entradas?
Todo relacionamento tem seu valor.
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