Nosso DNA

A agência que dá vida ao envolvimento.

Há mais de 30 anos, transformamos ideias em programas que criam conexões. Quatro divisões complementares, uma fábrica digital e logística integrada: criatividade aliada à capacidade de entrega.

Descubra Nossa Expertise

Quatro núcleos unidos em torno do seu projeto.

Nice · Paris

30+História e know-how Nossa Fábrica Digital Nosso próprio armazém em Nice

O nosso filme de marca

Fidelização, recomendação, incentivos e recompensas: em 1 min 18 s, a Coup de Poing (Grupo Dékuple) apresenta a sua forma de conceber e dinamizar programas de marketing relacional para os seus clientes, distribuidores, equipas de vendas e colaboradores, da consultoria às recompensas, em mais de 18 países europeus.

Ver o filme1 min 18 s

Uma necessidade compartilhada

Crie preferências. Inspire envolvimento.

Um relacionamento duradouro é construído nos detalhes: uma promessa que ressoa, uma jornada perfeita, envolvimento relevante, uma recompensa que traz alegria. Nosso papel é conectar esses momentos para criar programas de fidelização, indicação e motivação que se conectem com o dia a dia do seu público B2B e B2C.

Nossa organização

Quatro núcleos. Um único movimento.

Da estratégia à entrega, a expertise permanece conectada.

Seu programa, nosso coletivo

Quatro núcleos para conectar estratégia com experiência.

Núcleo 01 / 04

Núcleo de Consultoria

Analise seu mercado, entenda seu público e defina uma estratégia de relacionamento: objetivos, mecânica, dados e indicadores.

Diagnóstico e Consultoria 360°
Implementação e Suporte
Design Thinking

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Núcleo 02 / 04

Núcleo de Criação

Dê identidade ao seu programa, crie conteúdo e projete os momentos-chave que sustentam o envolvimento.

Web Design e Identidade Visual
Materiais de Comunicação
Vídeo e Conteúdo

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Núcleo 03 / 04

Central Digital

Projetando e desenvolvendo suas plataformas, sites e jornadas mobile. Conectando experiência do utilizador, interfaces, dados e integrações.

Plataforma Web Personalizável
Aplicações e Web Móvel
Desenvolvimento Personalizado

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Núcleo 04 / 04

Central de Recompensas

Selecionando prêmios, encontrando soluções personalizadas e gerenciando a logística a partir do nosso armazém integrado em Nice.

Brindes, Itens Promocionais, Viagens e Seminários
Gestão de Loja Online
Logística integrada

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Visuais ilustrando as profissões. Descubra nossas equipas abaixo.

Nosso método

Da ambição à experiência vivida.

01
Entendendo
Começamos com o seu negócio, seu público-alvo e suas limitações para formular as prioridades certas.
02
Projetando
Definimos a promessa, a mecânica, as jornadas do utilizador e as recompensas em um sistema coerente.
03
Ativando
Preparamos a plataforma, os fluxos de trabalho e a comunicação, e então organizamos o lançamento com suas equipas.
04
Avançando
Observamos a participação e o uso, compartilhamos as lições aprendidas e ajustamos o programa.

Nossa cultura · Grupo Dékuple

Três Valores. Um Caminho para Avançar.

Dentro do Grupo Dékuple, um espírito de conquista, apoio mútuo e respeito alimenta uma ambição compartilhada: ir mais longe, progredir e apoiar uns aos outros. Na Coup de Poing, esses valores guiam nossas ideias e relacionamentos, tanto entre colegas quanto com nossos clientes e parceiros.

Nossa ambição compartilhadaRelações que perduram.

Três forças complementares: a audácia para abrir caminho, o coletivo para segui-lo e a confiança para perseverar.

Espírito de conquista

O nosso futuro faz-se de audácia.

Paixão
Inovação
Determinação

O espírito de conquista é o desejo de empreender, explorar e assumir novos desafios. A paixão fornece o ímpeto, a inovação abre possibilidades e a determinação transforma a ideia em ação.

Em Coup de Poing

Ouse propor uma ideia, abra caminho, busque a solução que impulsione seu programa. A ambição se traduz em propostas concretas.

Questione
Entenda seu desafio, examine as práticas atuais e identifique o que poderia fazer a diferença.
Explore
Combine ideias, criatividade e tecnologia para abrir novos caminhos.
Transformar em realidade
Dar forma às propostas, testá-las e desenvolvê-las ainda mais com você.

O que isso significa para você

Propostas que abrem perspectivas e uma equipa comprometida para transformá-las em programas concretos.

Entreajuda

A nossa união faz a nossa força.

Compartilhamento
Solidariedade
Coletivo

Uma ideia se enriquece com outras perspectivas. O apoio mútuo dissemina conhecimento, aproxima a expertise e combina boa vontade com altos padrões. Ele mantém os laços que permitem o progresso do grupo.

Em Coup de Poing

Compartilhe ideias e conhecimento entre departamentos, com suas equipas e dentro do grupo. O sucesso do projeto é uma responsabilidade compartilhada.

Parceria
Reunir as habilidades necessárias para o projeto e construir um entendimento compartilhado com suas equipas.
Compartilhamento
Reunir informações, conhecimento e feedback.
Apoio
Apoiar-nos mutuamente nas dificuldades e trabalhar em conjunto para encontrar soluções que nos permitam avançar.

O que isso significa para você

Conhecimento que se comunica, uma visão partilhada do projeto e o sucesso alcançado em conjunto.

Respeito

Cumprimos os nossos compromissos.

Ouvir
Integridade
Confiança

Respeitar as pessoas, os compromissos e as regras: esta base fortalece as nossas relações. Incentiva-nos a considerar todos os pontos de vista, a agir com integridade e a garantir o sucesso a longo prazo.

Em Coup de Poing

Ouça o público, considere as limitações e cumpra suas promessas. Uma relação de confiança se constrói com base na qualidade do trabalho diário.

Ouça
Considere seus objetivos, as limitações da sua equipa e as expectativas do seu público.
Esclareça
Compartilhe a estrutura, as responsabilidades e os compromissos para avançar com base em uma base sólida.
Assuma a responsabilidade
Concentre-se na execução, relate as dificuldades e aborde os ajustes de forma transparente.

O que isso significa para você

Um relacionamento atencioso e responsável, no qual todos compreendam a direção e os compromissos compartilhados.

Juntos, vamos dar vida aos nossos valores todos os dias.

Em uma ideia que ousamos propor, uma habilidade que transmitimos ou um compromisso que honramos, nossa cultura ganha forma concreta. É assim que queremos fomentar relacionamentos.

Conheça nosso coletivo

Nossa história

Uma história de encontros e expertise.

1989
Criação de Coup de Poing
Coup de Poing foi lançado em 1989. Este é o início de uma história dedicada à motivação e à fidelização.
2009
Uma plataforma que evolui com o uso
O desenvolvimento da nossa plataforma tecnológica é um processo de longo prazo: desde 2009, ela vem sendo aprimorada para dar suporte aos programas e seus públicos.
2015
Criação da CDPandCO
A CDPandCO foi lançada em 2015.
2016
A aquisição da Motivation Factory France
A Motivation Factory France se junta à Coup de Poing. Um passo na combinação da expertise que impulsiona os programas de motivação e fidelização.
2022
A aquisição da Centrale Loisirs France
A Centrale Loisirs France junta-se ao coletivo e enriquece a experiência acumulada em torno de programas e recompensas.
2024
Um novo capítulo com Dékuple e Leoo
Em 12 de novembro de 2024, Dékuple anunciou uma participação majoritária em Coup de Poing e a fusão com a Leoo. O conhecimento de programas encontra a nova expertise digital e de dados.
O comunicado de imprensa de 12 novembro 2024
Hoje
Um coletivo, da ideia à entrega
Consultoria, criação, fábrica e recompensas trabalham juntas. A plataforma, o envolvimento e o fornecimento contribuem para uma experiência de marca unificada.

Nossos locais

Ancorada em Nice. Presente em Paris.

Nossas equipas, em Nice e na região de Paris.

Nice

Nossas raízes históricas e armazém integrado. Aqui, o fornecimento, a preparação e a logística dão realidade tangível à promessa do programa.

Nosso Armazém

Ilustração dos telhados de Paris e das oficinas de Montreuil em arte linear laranja.

Paris · Montreuil

Em contato com marcas e o coletivo Dékuple. Uma localização parisiense para fomentar o diálogo entre especialistas, coordenar projetos e abrir novas perspectivas.

Discuta seu projeto

Ilustrações de cidades, não de nossos escritórios.

Escolhas que fazem sentido.

A relevância de uma recompensa também depende de sua utilidade, duração de uso e apresentação. Integramos essas considerações à estrutura do programa e exploramos alternativas personalizadas para seu público-alvo, incluindo doações para instituições de caridade. As escolhas e os compromissos são definidos com você, de acordo com o escopo do projeto.

O coletivo Coup de Poing

Os rostos por trás de
cada programa.

Desde a primeira troca de informações até a entrega final, a experiência se une e as equipas se conhecem.

Desenvolvimento de Negócios e Gestão de Projetos8 pessoas

Retrato de Roland Deponge — **Roland Deponge**Diretor Executivo (CEO)LinkedIn

Retrato de Anthony Toutain — **Anthony Toutain**Diretor de Operações (COO)LinkedIn

Retrato de Natacha Honecker — **Natacha Honecker**Gerente Sênior de Sucesso do ClienteLinkedIn

Retrato de Jean-Christophe Hubau — **Jean-Christophe Hubau**Gerente Sênior de Sucesso do ClienteLinkedIn

Retrato de Amélie Religieux — **Amélie Religieux**Gerente Sênior de Sucesso do ClienteLinkedIn

Retrato de Véréna Billaud — **Véréna Billaud**Gerente Sênior de Sucesso do ClienteLinkedIn

Retrato de Nicolas Langlassé — **Nicolas Langlassé**Gerente Sênior de Sucesso do ClienteLinkedIn

Retrato de Simina Lupu — **Simina Lupu**Gerente Sênior de Sucesso do ClienteLinkedIn

Sourcing, Compras, Logística e Atendimento ao Cliente8 pessoas

Retrato de Frédérique Simon — **Frédérique Simon**Diretor de Compras

Retrato de Vincent Thouvenin — **Vincent Thouvenin**Gerente de Relações com o Cliente e Administração de VendasLinkedIn

Retrato de Gaëlle Riffis — **Gaëlle Riffis**Assistente de Compras e Atendimento ao ClienteLinkedIn

Retrato de Matthieu Monchâtre — **Matthieu Monchâtre**Comprador SêniorLinkedIn

**Caroline Grasse**Assistente de Compras e Atendimento ao ClienteLinkedIn

Retrato de Charlène Mayjonade — **Charlène Mayjonade**Assistente de Compras e Atendimento ao ClienteLinkedIn

Retrato de Thierry Christin — **Thierry Christin**Logística

Retrato de Sophie Esteves — **Sophie Esteves**Representante de Atendimento ao Cliente

Desenvolvimento Web e Bancos de Dados3 pessoas

Retrato de Jérémy Venditti — **Jérémy Venditti**Diretor de Tecnologia (CTO)LinkedIn

Retrato de Vaiani Samg Mouit — **Vaiani Samg Mouit**DesenvolvedorLinkedIn

Retrato de Thibault Mangon — **Thibault Mangon**Desenvolvedor Back-endLinkedIn

Web Design e Gráficos2 pessoas

Retrato de Ana Forcioli — **Ana Forcioli**Designer GráficoLinkedIn

Retrato de Pierre Dubuisson — **Pierre Dubuisson**Diretor de ArteLinkedIn

Contabilidade3 pessoas

Retrato de Sabine Salis — **Sabine Salis**ContabilidadeLinkedIn

Retrato de Adrien — **Adrien**Contabilidade

Retrato de Mélina — **Mélina**Contabilidade

A energia de uma agência. A força de um grupo.

A Coup de Poing faz parte da The Boost Factory, o hub MarTech full funnel do Grupo Dékuple. Contribuímos com competências de fidelização, recomendação e incentivos B2B e B2C, ligadas a dados, insights, ativação e medição.

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