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被推荐人是指在推荐计划中被推荐的人。推荐必须满足规定的条件才能生效。推荐人本身也可能享有权益。流程必须包含推荐信息、参与选择以及推荐详情的处理方式。
参与率是指完成某项操作的人数与参考范围内的人数之比。因此，它取决于参与的定义、资格要求和时间段。只有当这些约定相符时，一个比率才能与其他比率进行比较。
SSO 允许使用共享的身份验证机制访问多个服务。它可以减少登录难度并集中管理某些安全策略。它不会取代应用程序特定的权限。权限、退出和角色变更仍然需要管理。
等级对应于晋升机制中的一个阈值。它可以触发状态变更、福利或奖励。必须明确说明参考周期以及如何处理多次转换。清晰呈现的阈值能够帮助参与者理解下一个目标。
第一方数据是指在组织与其受众之间的直接关系中收集的数据。它可以来自购买、帐户、联系人或参与活动。直接收集信息并不能免除您定义信息收集目的、法律依据、保留期限和适当访问权限的义务。
购买频率是指在特定时期内每位顾客的购买次数。它必须考虑消费周期和不同人群之间的差异。表面上的增长可能是由于购买行为随时间推移而发生变化所致。观察群体有助于理解行为的连续性。
合格范围是指购买后可计入机制的产品或服务。其定义可以基于参考、类别或时间段。必须考虑目录变更和退货。向参与者展示的规则必须与数据中应用的规则一致。
获客成本将发生的费用与在特定范围内获得的新客户数量联系起来。在推荐计划中，它包括奖励以及可归因的运营成本。验证、取消和所获客户的质量都会影响结果的解读。
积分是项目定义的获取和使用单位。其价值取决于分配、转换、消耗和有效期规则。余额必须清晰区分可用积分、待处理积分、已用积分和已过期积分，以避免歧义。
激活是指符合资格的人员采取首次被定义为重要行动的时刻。此行动可以是创建账户、首次参与或首次使用。该术语必须始终附有其操作定义和衡量周期。
客户价值估算的是一段关系随时间的预期经济贡献。根据模型的不同，它会包含收入、利润、成本和持续性的概率。它基于必须记录在案的假设。它有助于确定投资的优先级，但并不构成对未来的绝对确定性。
客户推荐计划旨在根据既定条件，促进现有客户与潜在客户之间的推荐。推荐人、被推荐人或双方均可获得奖励。为最大限度减少误解，参与前必须清楚地说明资格、验证和奖励发放时间。
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