Coup de Poing
TWÓJ SEKTOR

Ubezpieczenia

Relacje z ubezpieczającym nie ograniczają się do subskrypcji lub odnowienia. Przydatne korzyści i dobrze wyjaśniony program poleceń mogą zapewnić im inne możliwości interakcji z Twoją marką. Projektujemy te programy, biorąc pod uwagę sieci agentów i brokerów oraz cykle decyzyjne.

Konsultant, dwoje rodziców i ich dziecko rozmawiają z uśmiechem nad plikiem. Ilustracja poglądowa.Bycie tam, na dłuższą metę.

Twórz istotne możliwości nawiązywania relacji

  • Zapewnij dostęp do świadczeń o jasnych zasadach i warunkach dla ubezpieczonych lub członków.
  • Organizuj polecenia z czytelnym zaproszeniem i zrozumiałymi informacjami o postępach w realizacji każdego wniosku.
  • Mobilizuj agentów, brokerów lub zespoły sprzedaży wokół priorytetu, z celami dostosowanymi do roli każdej sieci.

Szanuj proces decyzyjny

W procesie rekomendacji, pierwszego kontaktu i walidacji może uczestniczyć wiele stron zainteresowanych. Określamy wydarzenia objęte programem, terminy, anulowania i podział obowiązków. Zasady komunikacji i podziału obowiązków są definiowane z odpowiednimi zespołami, aby zapewnić przejrzystość procesu na każdym etapie.

Obserwacja relacji po uruchomieniu

  • Aktywacja beneficjentów i korzystanie z oferowanych świadczeń.
  • Postęp rekomendacji, zweryfikowane wnioski i czas alokacji.
  • Udział w sieci według populacji i okresu porównywalnego.
  • Całkowity koszt, wnioski o pomoc i punkty tarcia napotykane przez uczestników.
Nasze osiągnięcia

Studia przypadków klientów z Twojej branży.

W Allianz Avantages rekomendacja staje się okazją do ponownej rozmowy. Za każde zatwierdzone polecenie klient otrzymuje kartę MERCI o wartości 20 €, wręczaną przez swojego agenta. Coup de Poing łączy tę obietnicę relacyjną z narzędziami sieci, przygotowaniem nagród i comiesięcznym monitorowaniem programu.

Allianz Défense & Sécurité dostosowuje program poleceń do społeczności obronności i bezpieczeństwa. Doradca pozostaje osobą kontaktową klienta polecającego, a Coup de Poing koordynuje nagrody, komunikację i informacje dla sieci oraz jej kierowników regionalnych.

VYV Benefits łączy lokalne oferty, bilety i doświadczenia na platformie odzwierciedlającej markę grupy.

Wspólna inicjatywa motywująca brokerów i agencje ASSU 2000, Maxance i Euro-Assurance.

FAQ

Twoje pytania. Jasne odpowiedzi.

W jaki sposób program świadczeń może utrzymać relacje z ubezpieczającymi?

Przydatne korzyści zapewniają możliwości interakcji z marką pomiędzy subskrypcją a odnowieniem. Wybór ofert opiera się na docelowych beneficjentach i tym, co program może im konkretnie zaoferować. Warunki dostępu i komunikacja muszą być łatwe do zrozumienia.

Jak śledzić polecenie, gdy w ubezpieczenie zaangażowanych jest wielu interesariuszy?

Proces identyfikuje kroki pomiędzy rekomendacją, pierwszym kontaktem i zdarzeniem wybranym do walidacji. Określamy statusy przekazywane przez każdy zespół oraz odpowiedzialność za aktualizacje. Terminy i anulowania są zintegrowane z zasadami, aby uczestnik znał status swojego wniosku.

Jak dostosować wyzwanie dla agentów, brokerów i zespołów ubezpieczeniowych?

Cele muszą uwzględniać rolę i zakres każdej sieci. Rozróżniamy grupy docelowe i mierzalne zdarzenia przed zdefiniowaniem kamieni milowych i nagród. Wybrane mechanizmy są uzgadniane z odpowiednimi zespołami i wyjaśniane uczestnikom przed uruchomieniem.

Jak oceniasz program lojalnościowy w branży ubezpieczeniowej, wykraczając poza same rejestracje?

Aktywacja, wykorzystanie świadczeń i postępy w procesie rekomendacji dostarczają wglądu w rzeczywiste wykorzystanie. Monitorowanie rozróżnia grupy docelowe i uwzględnia tempo podejmowania decyzji specyficzne dla każdej ścieżki klienta. Koszty, czas alokacji i problemy pomagają następnie w dostosowaniu.

Kontynuuj eksplorację.

TWÓJ KOLEJNY PROGRAM ZACZYNA SIĘ TUTAJ

Rozwijajmy Twoje relacje.

Ambicja, wyzwanie, pomysł? Porozmawiajmy o programie, który pomoże Twoim klientom i zespołom się rozwijać.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Mój projekt