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Einwilligung

Die Einwilligung ist eine der möglichen Grundlagen für bestimmte Datenverarbeitungen. Ihre Verwendung erfordert Bedingungen, die dem Zweck und Kontext angepasst sind. Bei der optionalen Reichweitenmessung dieser Website wird die Wahl vor der Datenerhebung eingeholt und kann geändert werden. Die Einwilligung für einen Zweck gilt nicht automatisch für alle anderen.

Ein konkretes Beispiel

Über ein separates Kontrollkästchen können Nutzer einen Newsletter abonnieren. Der Text gibt den Zweck an, die Aktion wird protokolliert und die Abmeldeoption bleibt verfügbar. Die Anmeldung zum Programm impliziert nicht automatisch die Zustimmung zum Newsletter.

Ein wichtiger Punkt

Die Einwilligung ist eine von mehreren Rechtsgrundlagen. Wenn diese Grundlage zutrifft, muss sie insbesondere freiwillig, spezifisch, informiert und unmissverständlich erfolgen. Bitte klären Sie jeden Zweck mit Ihrem zuständigen Ansprechpartner.

Quelle

Nachweis und Auszahlung organisieren

Wenn die Einwilligung die Grundlage für die Zustimmung ist, dokumentieren Sie den angezeigten Text, den Zweck, das Datum und die positive Aktion der Person. Bereiten Sie eine leicht zugängliche Abmeldeoption vor und übermitteln Sie diese an die relevanten Tools. Testen Sie diese Abmeldung in der empfangenen Nachricht und anschließend im Einstellungsbereich. Eine Zweckänderung erfordert eine neue Analyse; das Aktivieren eines alten Kontrollkästchens reicht nicht aus, um einen neuen Anwendungsfall abzudecken.

Referenz: CNIL, Wie holt man die Einwilligung von Einzelpersonen ein?Quelle

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First-Party-Daten

First-Party-Daten werden in der direkten Beziehung zwischen einer Organisation und ihren Zielgruppen erhoben. Sie können aus einem Kauf, einem Konto, einem Kontakt oder einer Teilnahme stammen. Die direkte Erhebung entbindet Sie nicht von der Pflicht, einen Zweck, eine Rechtsgrundlage, eine Aufbewahrungsfrist und angemessene Zugriffsrechte festzulegen.

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CRM

CRM bezeichnet die Praktiken und Tools, die das Kundenbeziehungsmanagement und -tracking organisieren. Es kann Kontakte, Interaktionen und Geschäftschancen zentralisieren. Der Zusammenhang mit der Kundenbindung hängt von den erforderlichen Daten und den erwarteten Aktionen ab. Für die Synchronisierung muss eine verantwortliche Person benannt und explizite Kontrollen festgelegt werden.

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