Unsere DNA

Die Agentur, die Engagement zum Leben erweckt.

Seit über 30 Jahren verwandeln wir Ideen in Programme, die Verbindungen schaffen. Vier sich ergänzende Geschäftsbereiche, eine digitale Fabrik und integrierte Logistik: Kreativität trifft auf Umsetzungsstärke.

Unsere Expertise entdecken

Vier Hubs, vereint um Ihr Projekt.

Nice · Paris

30+Geschichte und Know-how Unsere digitale Fabrik Unser eigenes Lager in Nice

Unser Markenfilm

Kundenbindung, Empfehlung, Incentives und Prämien: In 1 Min. 18 Sek. zeigt Coup de Poing (Dékuple-Gruppe), wie es Relationship-Marketing-Programme für Ihre Kunden, Vertriebspartner, Vertriebsteams und Mitarbeitenden konzipiert und betreut – von der Beratung bis zu den Prämien, in mehr als 18 europäischen Ländern.

Film ansehen1 Min. 18 Sek.

Ein gemeinsames Bedürfnis

Präferenz schaffen. Engagement fördern.

Eine dauerhafte Beziehung basiert auf den Details: ein Versprechen, das Anklang findet, eine reibungslose Customer Journey, relevantes Engagement, eine Belohnung, die Freude bereitet. Unsere Aufgabe ist es, diese Momente zu verbinden und so Loyalitäts-, Empfehlungs- und Motivationsprogramme zu entwickeln, die den Alltag Ihrer B2B- und B2C-Zielgruppen widerspiegeln.

Unsere Organisation

Vier Hubs. Eine Bewegung.

Von der Strategie bis zur Umsetzung – die Expertise bleibt vernetzt.

Ihr Programm, unser gemeinsames

Vier Hubs, die Strategie und Erfahrung verbinden.

Hub 01 / 04

Beratungs-Hub

Analysieren Sie Ihren Markt, verstehen Sie Ihre Zielgruppen und entwickeln Sie eine Beziehungsstrategie: Ziele, Mechanismen, Daten und Indikatoren.

Diagnose und Beratung 360°
Implementierung und Support
Design Thinking

Diese Expertise erkunden

Hub 02 / 04

Kreations-Hub

Geben Sie Ihrem Programm eine Identität, erstellen Sie Inhalte und gestalten Sie die Schlüsselmomente, die das Engagement fördern.

Webdesign und visuelle Identität
Kommunikationsmaterialien
Video und Content

Diese Expertise erkunden

Hub 03 / 04

Digital Hub

Design und Entwicklung Ihrer Plattformen, Websites und mobilen Anwendungen. Verbindung von Nutzererfahrung, Schnittstellen, Daten und Integrationen.

Anpassbare Webplattform
Anwendungen und Mobile Web
Individuelle Entwicklung

Diese Expertise erkunden

Hub 04 / 04

Rewards Hub

Preise auswählen, individuelle Lösungen finden und die Logistik von unserem integrierten Lager bei Nice aus managen.

Geschenke, Werbeartikel, Reisen und Seminare
Online-Shop-Management
Integrierte Logistik

Diese Expertise erkunden

Visuelle Darstellungen der Berufsfelder. Entdecken Sie unsere Teams unten.

Unsere Methode

Vom Traum zur gelebten Erfahrung.

01
Verstehen
Wir beginnen mit Ihrem Unternehmen, Ihren Zielgruppen und Ihren Rahmenbedingungen, um die richtigen Prioritäten zu formulieren.
02
Design
Wir definieren das Versprechen, die Mechanismen, die User Journeys und die Belohnungen in einem stimmigen System.
03
Aktivierung
Wir bereiten die Plattform, die Workflows und die Kommunikation vor und organisieren anschließend den Launch mit Ihren Teams.
04
Weiterentwicklung
Wir beobachten die Teilnahme und Nutzung, teilen die gewonnenen Erkenntnisse und passen das Programm an.

Unsere Kultur · Gruppe Dékuple

Drei Werte. Ein gemeinsamer Weg nach vorn.

Innerhalb der Gruppe Dékuple treiben uns Eroberungsgeist, gegenseitige Unterstützung und Respekt an, gemeinsam voranzukommen, Fortschritte zu erzielen und uns gegenseitig zu unterstützen. Bei Coup de Poing leiten diese Werte unser Denken und Handeln – sowohl unter Kollegen als auch mit unseren Kunden und Partnern.

Unsere gemeinsame AmbitionBeziehungen, die bleiben.

Drei sich ergänzende Stärken: der Mut, neue Wege zu beschreiten, die Gemeinschaft, ihnen zu folgen, und das Vertrauen, durchzuhalten.

Pioniergeist

Mut gestaltet unsere Zukunft.

Leidenschaft
Innovation
Entschlossenheit

Der Eroberungsgeist ist der Wunsch, Neues zu wagen, zu erforschen und sich neuen Herausforderungen zu stellen. Leidenschaft gibt den Anstoß, Innovation eröffnet Möglichkeiten und Entschlossenheit setzt die Idee in die Tat um.

Bei Coup de Poing

Wagen Sie es, Ideen vorzuschlagen, neue Wege zu beschreiten und die Lösung zu finden, die Ihr Programm voranbringt. Ambition führt zu konkreten Vorschlägen.

Fragen
Verstehen Sie Ihre Herausforderung, überprüfen Sie die aktuellen Vorgehensweisen und finden Sie heraus, was den Unterschied ausmachen könnte.
Entdecken
Ideen, Kreativität und Technologie verbinden, um neue Wege zu beschreiten.
Konkretisieren
Vorschläge gestalten, testen und gemeinsam mit Ihnen weiterentwickeln.

Was das für Sie bedeutet

Vorschläge, die neue Perspektiven eröffnen, und ein engagiertes Team, das sie in konkrete Programme umsetzt.

Gegenseitige Unterstützung

Gemeinsam sind wir stärker.

Teilen
Solidarität
Gemeinsam

Eine Idee wird durch andere Perspektiven bereichert. Gegenseitige Unterstützung fördert den Wissensaustausch, bündelt Expertise und verbindet Wohlwollen mit hohen Standards. Sie stärkt die Bindungen, die den Fortschritt der Gruppe ermöglichen.

Bei Coup de Poing

Teilen Sie Ideen und Fachwissen abteilungsübergreifend, mit Ihren Teams und innerhalb der Gruppe. Der Erfolg des Projekts ist eine gemeinsame Verantwortung.

Partnerschaften
Die für das Projekt benötigten Kompetenzen bündeln und ein gemeinsames Verständnis mit den Teams aufbauen.
Teilen
Informationen, Know-how und Feedback austauschen.
Unterstützung
Wir unterstützen uns gegenseitig in schwierigen Zeiten und arbeiten gemeinsam an Lösungen für den weiteren Fortschritt.

Was das für Sie bedeutet

Fachkompetenz, die kommuniziert wird, eine gemeinsame Projektvision und gemeinsam erzielter Erfolg.

Respekt

Wir halten unsere Zusagen.

Zuhören
Integrität
Vertrauen

Respekt vor Menschen, Zusagen und Regeln: Dieses Fundament stärkt unsere Beziehungen. Es ermutigt uns, jeden Standpunkt zu berücksichtigen, integer zu handeln und langfristigen Erfolg zu sichern.

Bei Coup de Poing

Wir hören dem Publikum zu, berücksichtigen Einschränkungen und halten unsere Versprechen. Eine vertrauensvolle Beziehung basiert auf der Qualität der täglichen Arbeit.

Zuhören
Berücksichtigen Sie Ihre Ziele, die Rahmenbedingungen Ihres Teams und die Erwartungen Ihres Publikums.
Klären
Teilen Sie den Rahmen, die Verantwortlichkeiten und die Verpflichtungen, um auf einer klaren Basis voranzukommen.
Verantwortung übernehmen
Konzentrieren Sie sich auf die Umsetzung, melden Sie Schwierigkeiten und gehen Sie transparent mit Anpassungen um.

Was das für Sie bedeutet

Eine wertschätzende und verantwortungsvolle Beziehung, in der jeder die Richtung und die gemeinsamen Verpflichtungen versteht.

Lassen Sie uns gemeinsam unsere Werte jeden Tag leben.

In einer Idee, die wir wagen vorzuschlagen, einer Fähigkeit, die wir weitergeben, oder einer Verpflichtung, die wir einhalten, nimmt unsere Kultur konkrete Gestalt an. So wollen wir Beziehungen pflegen.

Lernen Sie unser Kollektiv kennen

Unsere Geschichte

Eine Geschichte von Begegnungen und Expertise.

1989
Entwicklung von Coup de Poing
Coup de Poing wurde im Jahr 1989 eingeführt. Dies ist der Beginn einer Geschichte, die sich der Motivation und Loyalität widmet.
2009
Eine Plattform, die sich mit der Nutzung weiterentwickelt
Die Entwicklung unserer Technologieplattform ist ein langfristiger Prozess: Seit 2009 wurde sie kontinuierlich verbessert, um Programme und deren Zielgruppen optimal zu unterstützen.
2015
Gründung von CDPandCO
CDPandCO wurde 2015 eingeführt.
2016
Die Übernahme von Motivation Factory France
Motivation Factory France schließt sich Coup de Poing an. Ein Schritt zur Bündelung der Expertise, die Motivations- und Loyalitätsprogramme vorantreibt.
2022
Die Übernahme von Centrale Loisirs France
Centrale Loisirs France verstärkt das Netzwerk und erweitert die Expertise im Bereich Programme und Prämien.
2024
Ein neues Kapitel mit Dékuple und Leoo
Am 12 November 2024 gab Dékuple die Mehrheitsbeteiligung an Coup de Poing und die Fusion mit Leoo bekannt. Programm-Know-how trifft auf neue digitale und Datenexpertise.
Pressemitteilung vom 12 November 2024
Heute
Gemeinsam von der Idee zur Umsetzung
Beratung, Entwicklung, Produktion und Prämien greifen ineinander. Plattform, Kundenbindung und Beschaffung tragen zu einem einheitlichen Markenerlebnis bei.

Unsere Standorte

Verankert bei Nice. Präsentiert bei Paris.

Unsere Teams in Nice und der Region Paris.

Nice

Unsere historischen Wurzeln und unser integriertes Lager. Hier werden Beschaffung, Vorbereitung und Logistik zukunftsweisend und machen das Programmversprechen greifbar.

Unser Lager

Illustration der Dächer von Paris und der Montreuil-Werkstätten in orangefarbenen Linien.

Paris · Montreuil

Im Austausch mit Marken und dem Dékuple-Kollektiv. Ein Pariser Standort, der den Dialog zwischen Experten fördert, Projekte koordiniert und neue Perspektiven eröffnet.

Besprechen Sie Ihr Projekt

Illustrationen von Städten, nicht von unseren Büros.

Sinnvolle Entscheidungen.

Die Relevanz einer Belohnung hängt auch von ihrem Nutzen, ihrer Nutzungsdauer und ihrer Aufmachung ab. Wir integrieren diese Aspekte in die Programmgestaltung und prüfen Alternativen, die auf Ihre Zielgruppen zugeschnitten sind, einschließlich Spenden an Wohltätigkeitsorganisationen. Auswahlmöglichkeiten und Verpflichtungen werden gemeinsam mit Ihnen, entsprechend dem Projektumfang, definiert.

Das Coup de Poing Kollektiv

Die Gesichter hinter
jedem Programm.

Vom ersten Austausch bis zur finalen Lieferung bündeln sich Expertise und Teams lernen sich kennen.

Geschäftsentwicklung und Projektmanagement8 Personen

Porträt von Roland Deponge — **Roland Deponge**Geschäftsführer (CEO)LinkedIn

Porträt von Anthony Toutain — **Anthony Toutain**Betriebsleiter (COO)LinkedIn

Porträt von Natacha Honecker — **Natacha Honecker**Senior Customer Success ManagerLinkedIn

Porträt von Jean-Christophe Hubau — **Jean-Christophe Hubau**Senior Customer Success ManagerLinkedIn

Porträt von Amélie Religieux — **Amélie Religieux**Senior Customer Success ManagerLinkedIn

Porträt von Véréna Billaud — **Véréna Billaud**Senior Customer Success ManagerLinkedIn

Porträt von Nicolas Langlassé — **Nicolas Langlassé**Senior Customer Success ManagerLinkedIn

Porträt von Simina Lupu — **Simina Lupu**Senior Customer Success ManagerLinkedIn

Beschaffung, Einkauf, Logistik und Hotline8 Personen

Porträt von Frédérique Simon — **Frédérique Simon**Einkaufsleiter

Porträt von Vincent Thouvenin — **Vincent Thouvenin**Leiter Kundenbetreuung und VertriebsadministrationLinkedIn

Porträt von Gaëlle Riffis — **Gaëlle Riffis**Mitarbeiter Einkauf und KundenserviceLinkedIn

Porträt von Matthieu Monchâtre — **Matthieu Monchâtre**Leitender EinkäuferLinkedIn

**Caroline Grasse**Mitarbeiter Einkauf und KundenserviceLinkedIn

Porträt von Charlène Mayjonade — **Charlène Mayjonade**Mitarbeiter Einkauf und KundenserviceLinkedIn

Porträt von Thierry Christin — **Thierry Christin**Logistik

Porträt von Sophie Esteves — **Sophie Esteves**Kundendienstmitarbeiter

Webentwicklung und Datenbanken3 Personen

Porträt von Jérémy Venditti — **Jérémy Venditti**Technischer Leiter (CTO)LinkedIn

Porträt von Vaiani Samg Mouit — **Vaiani Samg Mouit**EntwicklerLinkedIn

Porträt von Thibault Mangon — **Thibault Mangon**Backend-EntwicklerLinkedIn

Webdesign und Grafik2 Personen

Porträt von Ana Forcioli — **Ana Forcioli**GrafikdesignerLinkedIn

Porträt von Pierre Dubuisson — **Pierre Dubuisson**Art DirectorLinkedIn

Buchhaltung3 Personen

Porträt von Sabine Salis — **Sabine Salis**BuchhaltungLinkedIn

Porträt von Adrien — **Adrien**Buchhaltung

Porträt von Mélina — **Mélina**Buchhaltung

Die Energie einer Agentur. Die Stärke einer Gruppe.

Coup de Poing gehört zu The Boost Factory, dem Full-Funnel-MarTech-Hub der Dékuple-Gruppe. Wir bringen B2B- und B2C-Expertise in Kundenbindung, Empfehlungen und Incentives ein, vernetzt mit Daten, Insights, Aktivierung und Messung.

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