SEU SETOR
Bens de Consumo
Quando seus produtos passam por distribuidores, a conexão com o comprador final nem sempre é direta. Um clube de consumidores, um programa de fidelização ou o envolvimento da rede atendem a objetivos diferentes. Ajudamos você a escolher o público-alvo e o processo que oferecem à sua marca uma plataforma valiosa.
Levando a marca para a vida das pessoas.
Dois públicos, abordagens diferentes
- Para os consumidores, vincule compras elegíveis a pontos, benefícios ou conteúdo que amplie a experiência com o produto.
- Para distribuidores e varejistas, promova o conhecimento da linha de produtos ou um evento de vendas importante com regras específicas da rede.
- Organize as campanhas em torno do calendário da marca, explicando claramente a duração e as condições de cada oferta.
Planeje o processo de comprovação de compra
Se o programa depender de comprovante de compra, os participantes devem saber o que enviar e como acompanhar a validação. Definimos os produtos e canais elegíveis, duplicatas, devoluções e informações necessárias. A carga de processamento e as solicitações de suporte são consideradas no planeamento da campanha.
Entendendo o que impulsiona a participação
- Cadastros e ações iniciais, por campanha e por público.
- Evidências aceitáveis, validações e principais motivos de rejeição.
- Compras repetidas observadas quando os dados permitem essa análise.
- Uso dos benefícios, custo total e feedback sobre a simplicidade do processo.
Faça com que as pessoas queiram voltar.
Expanda sua rede de contatos.
