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Tecnologia e Telecomunicações

Revendedores, integradores, distribuidores e utilizadores finais não contribuem para o seu crescimento da mesma maneira. Em tecnologia e telecomunicações, um programa pode apoiar o conhecimento do produto, a ativação do serviço ou as indicações. Construímos jornadas distintas, vinculadas a eventos que suas equipas podem realmente acompanhar.

Um técnico sorridente trabalha em um rack de rede com cabos laranja e roxos. Imagem ilustrativa.Conectando conhecimento especializado.

Reconheça a contribuição de cada público

  • Mobilize revendedores em torno de uma linha de produtos ou lançamento com objetivos personalizados para sua função na distribuição.
  • Reconhecer a participação em conteúdo ou atividades de treinamento quando o rastreamento estiver disponível e integrado ao sistema.
  • Apoiar a ativação ou recomendação de um serviço com etapas fáceis de usar e condições de validação explícitas.

Vincular eventos, esclarecer status

Registro, ativação e uso não são a mesma ação. Trabalhamos com suas equipas para definir os eventos disponíveis, sua origem e seus prazos de transmissão. O programa inclui conciliação de contas, duplicatas e cancelamentos para que os pontos ou benefícios possam ser explicados aos participantes.

Gerenciar a jornada, da rede ao uso

  • Ativar parceiros ou utilizadores dentro de grupos elegíveis.
  • Atividades de treinamento, vendas ou uso validados de acordo com o mecanismo escolhido.
  • Progresso das recomendações e prazo para concessão de benefícios.
  • Custo das recompensas, qualidade do fluxo de dados e solicitações de suporte relacionadas aos níveis de status.
Nossas conquistas

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O All Stars LG conecta a fidelização do instalador, o conhecimento do cliente e um catálogo de recompensas personalizado.

Perguntas frequentes

Suas perguntas. Respostas claras.

Como projetar um programa para revendedores e integradores de tecnologia?

O programa deve reconhecer a contribuição específica de cada tipo de parceiro. Os objetivos podem estar relacionados a uma linha de produtos, um lançamento ou atividades de treinamento com rastreamento disponível. Adaptamos as regras e a progressão ao papel dos participantes na rede de distribuição.

O treinamento de parceiros em tecnologia e telecomunicações pode ser recompensado?

Sim, uma atividade de treinamento pode ser incluída no programa quando sua conclusão puder ser rastreada e validada. A estrutura especifica o evento selecionado, sua origem e como ele está vinculado ao participante. As condições devem distinguir entre o acesso ao conteúdo e a atividade reconhecida em si.

Como diferenciar entre cadastro, ativação e uso em um programa de telecomunicações?

Essas etapas correspondem a eventos diferentes e não devem gerar um benefício padrão da mesma forma. Definimos a etapa esperada e as informações disponíveis para verificá-la com suas equipas. Atrasos na transmissão, duplicatas e cancelamentos são integrados ao rastreamento de status.

Como mensurar um programa que reúne parceiros e utilizadores de serviços de tecnologia?

Os indicadores são definidos separadamente para cada população e cada mecanismo. Eles podem estar relacionados a parceiros ativos, treinamentos ou vendas validados, bem como à ativação do utilizador. O monitoramento também examina a qualidade dos fluxos e solicitações de suporte relacionados à alocação de benefícios.

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